Cristal Service

Project Description

Accompagnement de l'entreprise Cristal Service :
L’OPAC et la SAIEM de Chambéry ont constitué un Groupement d’Intérêts Economiques (GIE) en mars 2005, appelé Cristal Services. A la suite, le GIE, par l’entremise de son Directeur des Ressources Humaines, a souhaité la mise en place d’une politique cohérente et équitable pour l’ensemble du personnel. L’établissement nous a sollicité pour approfondir la démarche et, à travers ce diagnostic, sensibiliser l’ensemble des acteurs aux rôles et missions propres à sa mise en œuvre.
L’objectif attendu était de mettre en place une « politique de ressources humaines partagée », dans laquelle chaque responsable de service développe ses compétences afin de pouvoir assurer le suivi d’amont en aval de ses collaborateurs (recrutement, intégration, entretiens annuels d’évaluation et de progrès, suivi…). . Un certain nombre d’outils existaient déjà (fiches de postes, référentiel métiers…), mais nécessitaient d’être validés par l’ensemble du personnel.
La démarche d’accompagnement à la GPEC nous a permis d’aller plus loin et de mesurer les conditions d’utilisation de ces outils et les procédures à mettre en place, pour instaurer avec efficacité une gestion des parcours et des compétences.